Descrição do problema
A caixa de e-mail atingiu o limite de armazenamento e não é mais possível receber ou enviar novas mensagens.
Solução
- Acesse o Webmail normalmente com seu usuário e senha.
- Localize o botão Ordenar ou Filtrar mensagens.
- Selecione a opção Ordenar por data de envio e escolha Mais antigos.
- Selecione os e-mails antigos que não são mais necessários.
- Apague os e-mails conforme a necessidade.
- Após a exclusão, esvazie a lixeira do e-mail.
- Verifique se o espaço de armazenamento foi liberado.
Avaliação da solução
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